企业形象建设是我国社会主义市场经济条件下,企业谋求生存与
发展的重大战略举措。这是因为随着形象力时代的来临,CIS将对企
业经营形态产生极大的冲击。企业为了迎接市场的竞争与挑战,如何
主动、积极地开拓市场,提高市场占有率,这已成为现代企业经营发
展战略新的需求。企业对CIS的主、客观需求主要表现在以下几方
面:
1.能提高企业的知名度
对于一个企业来说,具有良好的形象本身就容易赢得广大消费者
的信赖和好感。而且,公众对于有计划地实施组织化、系统化、统一
化的CIS战略的企业,更容易产生组织健全、制度完善的认同感和信
任感。这必将有助于企业知名度的提高。就目前国内许多要求导入
CI的企业分析,如太阳神、健力宝、金利来、嘉陵、康佳等等,都因
这样的目的而导人CI,并且收到了明显效果。
2.吸引人才,提高生产力
企业能否吸引优秀人才,以确保企业管理水平和生产能力的提
高,能否避免人才频繁流动所造成的工作上的损失,这一切都有赖于
良好企业形象的建立。CIs战略的实施,就更为显得必要。
3.激励士气,形成良好的工作气氛。
企业形象好,知名度高,企业的职工就有一种优越感和自豪感,
容易调动职工积极性,再加上具有良好形象的企业有着完整的统一视
觉识别系统(如工作服、办公用品、企业标志等),能给入耳目一新、
朝气蓬勃的感觉,自然能够激励职工的土气,提高工作效率。海尔集
团导入CI的重要目的之一,就是营造一种良好的海尔企业文彳七氛
围,让海尔员工有一种与众不同的自豪感,优越感,进而产生强大凝
聚力。
4,提高经营业绩。
一个企业若知名度不高或形象不好时,销售人员所做的努力势必
事倍功半,一旦公司有了知名度,而且是正面的知名度时,客户自然
会慕名上门,营业额的提高自然是理所当然的。太阳神在导人cI的初
期,出现的销售奇迹,全国刮起抢购旋风,就是典型一例。
5.容易筹集资金。
如果企业形象好,一旦企业需要长、短期资金时,许多社会上的
投资机构和金融机构,都会愿意参与投资经营。而当企业发展成为国
际性大企业时,更容易吸引国际性的投资机构。由于企业有着良好的
形象,股票在证券市场上的价格也势必上扬,因此,资金的筹集将更
为容易。广东科龙集团H股在香港上市后一直走势坚挺,吸引众多国
际银行主动与之合作或投资,就是典型一例。